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シマノロードバイク用クランク無償点検のお知らせ2023年10月28日

こんにちは。岡山店小池です。

 

2023年9月21日付でシマノより発表がありました、

ロードバイク用リア11段変速対応ホローテックII(中空)クランクの無償点検につきまして、

10月30日(月)より、当店ジャイアントストア岡山でも

無償で点検を受けていただくことができます。

 

今回、対象製品の一部において接着された箇所が剥がれるケースがございました。

隙間や段差が発生したままの状態で使用を続けることで、

稀にクランクが破損しバランスを崩して転倒、怪我をするおそれがあるため、

対象製品にご乗車の場合はすみやかに無償点検を受けていただきますよう、お願いします。

詳しくはこちらのシマノHPもご覧ください。

 

対象製品は2019年6月30日までに製造された以下5モデルです。

 

・アルテグラ FC-6800
・アルテグラ FC-R8000
・デュラエース FC-R9000
・デュラエース FC-R9100
・デュラエース FC-R9100P

 

対象クランク製品をお持ちのお客様は当店で購入していただいた方はもちろん、

他店様で購入いただいた方もお持ち込みお待ちしております。

 

お持ち込みの前に、ご使用中のクランクが対象モデルかつ

製造刻印(2桁のアルファベット)が該当しているか、ご確認下さい。

(下画像、またはこちらをご参考にしてください)

 

外観のみの判断ではなく、クランクの分解洗浄をした上で異状がないか確認する必要があるため、

点検作業は数日間のお預かりとなります。

また、万が一交換が必要と判断された場合には無償交換をさせていただきますが、

代品手配にお日にちを頂戴し、交換完了後のお渡しとなりますのでご了承くださいませ。

 

お手数をおかけしますが、

なにとぞよろしくおねがいしたします。

 

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