ジャイアントストア堺
【ご成約からご納車の流れ🌸】2022年3月2日
こんにちは堺店の名嘉でございます。
新生活に向けて自転車のご用意はいかがですか?
本日は当店でご購入いただく際の大まかな流れについてご紹介いたします☻
ご購入時の流れは
1.選ぶ
2.ご成約
3.納車
この3ステップになります。
1.選ぶ
☆自転車の選択
「通勤、通学」 OR 「サイクリング」
「長距離」 OR 「短距離」
「坂道多い」 OR 「坂道が少ない」
「ご予算」や「お好みのデザイン等々」
などをお伺いしてお客様の用途に合う最適な車種をアドバイスさせていただきます。
欲しい車種が決まりましたら、適正サイズを確認します。
☆サイズの選択
お客様のご身長と股下を計測し、実際に跨いだり試乗して乗車姿勢などを拝見してサイズを選びます。
(ご試乗は雨天の日以外で明るい時間帯に身分証を確認させていただきます。)
自転車とサイズが選び終わりましたら納期の確認をさせていただきまして問題がなければパーツの選択をします。
☆パーツの選択
スポーツバイクには、走行に必要な いくつかのパーツが別売りとなりますので
■ライト ■スタンド ■鍵 ■空気入れ などのパーツをご案内します。
雨の日の通学などには、泥除けも必要ですよね。
お客様のご要望に応じて、必要なパーツをご提案いたします。
素敵な1台にしましょう♪
2.ご成約
自転車・パーツ類が決まりましたら、ご成約書を作成します。
お客様に必要事項をご入力いただき、おおよその納期をご案内します。
お渡しまで、大体1週間程お日にちをいただいております。
※現在の納期状況です。納期は前後する場合がございます。予めご了承ください。
お会計は納車時にいただいております。
3.納車
組立スケジュールが整い次第ご連絡いたします。
当店のご納車は予約制となっておりますのでご都合が良い日をお伺いしましてて当日ご注文書をもってご来店下さい。
納車時は30分~60分程お時間を頂いてバイクの細かな操作方法やパーツの使い方、保証内容などを説明させていただき、サドルの高さを調整いたします。
納車説明が終わりましたらいよいよお渡しとなります。
素敵なRIDELIFEを!(^^)!
このような流れとなります。いかがでしょうか?
新生活に向けて検討されている方はお早めのご来店をお待ちしております☻
その他、何かご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。
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