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『サイクリングしまなみ2022』でレンタサイクルをご検討中のお客様へ2022年6月4日

『サイクリングしまなみ2022』の抽選発表がありましたね!

ご当選された皆様、おめでとうございます!!

只今、開催期間中のレンタサイクルについて、数多くのお問い合わせを頂いております。

例年、よく頂くお問い合わせ内容をご紹介いたします。
お申込みの際に、ご活用いただければ幸いです。

 

1.レンタルの予約はいつからできますか?
→ご利用日の60日前からの受付となっております。

 

2.予約開始が早いのはインターネット予約と電話予約のどちらですか?
→インターネット予約です。予約開始日の0時より予約が開始されます。(電話の場合は営業開始時間の9時~)

また、インターネット予約なら自転車引き取り時の受付手続きが一部省略されて時間の短縮にもなります。
営業時間外でも、ご予約が可能ですのでお勧め致します(19:00~翌日9:00)

予約サイトはこちら→https://giant-store-rental.jp/rsv/
(ご入力いただく項目が複数ございますので、事前に入力内容の確認をお勧めいたします。)

※予約日はお電話が込み合い、繋がりにくくなることも予想されますので、是非ご検討ください※

 

3.レンタサイクルの引き取り受付開始は何時からですか?
→朝9時から受付開始となります。
※混雑時は、お手続きに30分程度掛かる場合がございます。ご了承下さいませ。

 

4.前日引き取りは出来ますか?
→ご利用日の前日に引き取りたい場合は、前日分の利用料金も必要になります。
例: 10月30日にご利用で前日引き取りの場合、
10月29日~30日の1泊2日プランでご予約をお願いいたします。

 

5.返却は何時までですか?
→18時までとなっております。

 

6.キャンセル待ちはできますか?
→キャンセル待ちはいたしておりません。
既存のご予約にキャンセルがでましたら、インターネット上の予約も可能となりますので、
定期的にお客様ご本人でインターネット予約で予約可能かご確認いただくか、お電話でお問い合わせくださいませ。

 

7.当日分はありますか?
→ございません。ご予約分のみとなります。

 

その他、レンタサイクルに関してのQ&Aも掲載しております。
ご参考になさってください。→ジャイアントストアのレンタサイクルQ&A

 

ご予約可能日までお日にちがありますので、あらかじめインターネット予約のサイトをご確認いただけると安心かと思います。

皆様のご予約をお待ちしております。

 

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